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“天价鱼”事件一波三折 当心明码标价式宰客欺诈

哈尔滨“天价鱼”事件仍在持续发酵。事件的起因是一名网友在微博上自曝春节期间和家人在哈尔滨旅游,一顿“鱼宴”吃了上万元,还因斤两和价格问题与饭店方面发生肢体冲突,引发大量网民关注。连日来,随着媒体披露的信息逐渐增多,事件几度发生反转,至今仍未落幕。消费维权领域专业律师表示,“天价鱼”事件提醒消费者,应当心明码标价式宰客欺诈。

顾客吐槽:一顿“鱼宴”上万元

微博发布者“Jack光头”说,2月9日,他们四家共计20人从江苏省常州市报团来哈尔滨游玩,在导游带领下到北岸野生渔村就餐,当时看到鱼的价格是398元/斤和298元/斤。

从网上粘贴的结账单可以看到,这顿饭总价为10302元。其中,鳇鱼中段铁锅14斤4两、5731.20元,赶条鱼中段铁锅炖7斤6两、2279.70元,雅罗铁锅炖5斤5两、1662.84元。

炸金花网站“Jack光头”在微博中表示,结账时发现渔店乱写鱼的斤两,几位老人便与店家理论。“没想到店里冲出一大帮人殴打团员,还逼我们结账。”他说,团员里有三四岁的小孩,还有70多岁的老人,都被吓得不轻。最后迫于压力,他们乖乖付了钱走人。

哈尔滨市松北区市场监督管理局副调研员王强说,事发后多次电话联系“Jack光头”本人,但一直处于关机状态。经初步调查,渔村在店内对价格进行了公示并伴有图解,属于明码标价。双方矛盾主要纠结在结账环节,店家称鳇鱼为14斤4两,“Jack光头”则说斤两被篡改,认为是10斤4两。

“我们对渔村的秤进行了检测,发现与实际斤数存在一定差距,但是不足以引起纠纷。”王强说,大概是30公斤差60克的分量。

根据渔村的进货票据,鳇鱼的进价是190元/斤。渔村老板马云雷说,现在做餐饮的成本越来越高,饭店仅租金一年就60万元,再加上工资和其他人力成本,最后把鳇鱼的价格定为398元/斤。

至于网友所称“肢体冲突”,据马云雷解释,起初是有一名女顾客抓住了服务生的领子不放,其他服务生就帮忙去拉。在这个过程中,围上来的店员和消费者越来越多,一些店员也开始变得不冷静,场面就控制不住,最后大家推搡在一起。

通过哈尔滨市相关部门调取渔店的监控可以看到,当日22时10分许,渔店一楼大厅里聚满了“Jack光头”一众人和渔店员工,双方开始相互用手点点指指,随后大伙推扯在一起,视频中看不清是谁先动手。22时33分,视频中出现3个警察,进来后直接到吧台问询,并调取监控。

监控显示,警察在走出吧台后,对双方进行劝导。最后在23时15分左右,“Jack光头”等人到吧台付钱,然后和渔店老板拥抱后离开。

(责任编辑:炸金花游戏)

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